Datenschutzhinweise
Wie wir Daten beim Besuch dieser Website, bei Anfragen und in persönlichen Beratungen verarbeiten.
Stand: 12. November 2026
1. Verantwortliches Unternehmen
Verantwortlich ist die Karl Kraus Akademie GmbH, Pfistermeisterstraße 3, 92224 Amberg, vertreten durch Geschäftsführer Manuel Kraus.
Datenschutzanfragen bearbeiten Anja Belmer und Manuel Kraus. Sie erreichen uns über die nachfolgenden Kontaktdaten oder die vorstehende Postanschrift.
2. Website und Hosting
Die Website wird auf einem Cloud-Server der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, betrieben. Der Webserver befindet sich in Falkenstein, Deutschland.
Beim Abruf werden die zur Übertragung erforderlichen Verbindungsdaten verarbeitet, insbesondere Ihre IP-Adresse sowie die angefragte Ressource. Technische Verbindungsinformationen können auch Angaben zum verwendeten Browser und den Zeitpunkt des Abrufs umfassen. Zweck ist die Bereitstellung und der sichere Betrieb der Website; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem funktionsfähigen und sicheren Webangebot.
Die Serverbereitstellung erfolgt über das Einzelunternehmen Fahrschule Karl Kraus. Für dieses Unternehmen liegt ein Auftragsverarbeitungsvertrag mit Hetzner vor.
Für den Akademie-Auftritt ist keine fortlaufende HTTP-Zugriffsprotokollierung zu Analysezwecken vorgesehen. Technische Betriebs- oder Fehlereinträge können zur Bearbeitung von Störungen und Sicherheitsvorfällen erforderlich sein.
3. Cookies, Statistik und externe Inhalte
Diese Website verwendet zum Start keine Besucherstatistik, kein Besuchertracking und keine Werbecookies. Schriftarten, Bilder, Styles und Skripte werden lokal bereitgestellt. Es sind keine Karten, Videos oder Messenger-Widgets eingebettet.
Für diesen Webauftritt ist daher keine Cookie-Einwilligung erforderlich.
Unsere direkten Kontaktlinks und sonstigen externen Links bauen beim bloßen Besuch der Website keine Verbindung zu den verlinkten Diensten auf. Wenn Sie einen externen Link öffnen, verlassen Sie unser Angebot; dort gelten zusätzlich die Hinweise des jeweiligen Anbieters.
4. Ihre Anfragen und Beratung
Die Website enthält kein Kontaktformular und speichert keine Beratungsanfragen in einer eigenen Website-Datenbank. Sie können uns direkt per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren.
Wir verarbeiten die von Ihnen mitgeteilten Kontakt- und Inhaltsdaten, um Ihre Fragen zu beantworten, einen Beratungstermin abzustimmen und eine geeignete Qualifizierung zu besprechen. Bei Anfragen zu Ihrem eigenen möglichen Teilnehmervertrag beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Bei allgemeinen Anfragen und Kontakten mit Ansprechpartnern eines Unternehmens kommt Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO zum Tragen; unser Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung der geschäftlichen Kommunikation.
Akademie-Beratungsanfragen werden persönlich von Anja Belmer und Manuel Kraus bearbeitet. Die verbindliche Anmeldung erfolgt nach dem Beratungsgespräch durch einen separaten Teilnehmervertrag mit der Akademie.
Ärztliche Gutachten gehen ausschließlich an die Fahrerlaubnisbehörde; die Akademie bewahrt keine Kopien davon auf. Bitte senden Sie solche Gutachten nicht über unsere allgemeinen Kontaktwege.
5. E-Mail über Microsoft 365
Nachrichten an akademie@karlkraus.de bearbeiten wir ausschließlich in unserem geschäftlich genutzten Microsoft-365-Konto. Das Postfach ist laut festgelegter Zugriffsregelung nur Anja Belmer und Manuel Kraus zugänglich. Die E-Mails werden nicht in Superchat verarbeitet.
Microsoft 365 ist ein Dienst von Microsoft; für die europäische Region ist insbesondere Microsoft Ireland Operations Limited beteiligt. Es werden die zur Nachrichtenbearbeitung erforderlichen Absender-, Empfänger-, Inhalts- und Verbindungsdaten verarbeitet.
Der Microsoft-365-Vertrag läuft auf das Einzelunternehmen Fahrschule Karl Kraus. Die dafür maßgeblichen Leistungs- und Datenschutzbedingungen sind bei der gemeinsam genutzten Infrastruktur zu berücksichtigen.
6. Online-Beratung mit Microsoft Teams
Online-Beratungen finden nach individueller Terminvereinbarung über unser geschäftliches Microsoft-365-Konto mit Microsoft Teams statt. Eine persönliche Beratung vor Ort ist ebenfalls möglich.
Je nach genutzter Gesprächsfunktion werden Kontakt- und Termindaten, technische Verbindungsdaten sowie die während des Gesprächs übertragenen Audio-, Video- oder geteilten Inhalte verarbeitet. Zweck und Rechtsgrundlage richten sich nach dem jeweiligen Beratungsvorgang wie in Abschnitt 4 beschrieben.
Unsere Online-Beratungen werden weder aufgezeichnet noch automatisch transkribiert.
7. WhatsApp und Rückrufwünsche
Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Alternativ können Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Unser Rückruf-Button öffnet eine vorbereitete WhatsApp-Nachricht, die Sie vor dem Versenden ändern können. Die Website versendet keine Nachricht selbständig.
Die WhatsApp-Nachrichten an +49 1514 2088596 bearbeiten wir über Superchat der SuperX GmbH, Berlin. Dabei werden insbesondere Ihre WhatsApp-Kontaktdaten, Nachrichteninhalte und zugehörige Kommunikationsdaten verarbeitet. Der Superchat-Vertrag läuft auf das Einzelunternehmen Fahrschule Karl Kraus.
Anja Belmer und Manuel Kraus bearbeiten die Akademie-Anfragen persönlich. In Superchat werden hierfür keine KI-Funktionen sowie keine automatischen Eingangsbestätigungen oder Abwesenheitsnachrichten genutzt.
WhatsApp wird für die Region Europa von WhatsApp Ireland Limited bereitgestellt. Beim Öffnen des Links beziehungsweise bei Nutzung des Dienstes werden Daten auch durch WhatsApp verarbeitet. Für die Bearbeitung Ihrer Anfrage gelten die Zwecke und Rechtsgrundlagen aus Abschnitt 4.
8. Telefonie über sipgate
Unsere Telefonie wird über sipgate GmbH, Düsseldorf, bereitgestellt. Der sipgate-Vertrag läuft auf das Einzelunternehmen Fahrschule Karl Kraus. Der Telefon-Link auf der Website öffnet lediglich die Anruffunktion Ihres Geräts; die Website ist nicht mit unserem sipgate-Konto gekoppelt.
Bei einem Anruf werden die für die Verbindung und Bearbeitung erforderlichen Daten verarbeitet, insbesondere Rufnummer und Verbindungsdaten sowie die Informationen, die Sie uns im Gespräch mitteilen. Für die Bearbeitung Ihrer Anfrage gelten die Zwecke und Rechtsgrundlagen aus Abschnitt 4.
Akademie-Telefonate werden nicht aufgezeichnet und nicht automatisch transkribiert. Die automatische Transkription wurde für Akademie-Telefonate abgeschaltet.
9. Aufbewahrung und Löschung
Abgeschlossene Beratungsanfragen ohne anschließende Teilnahme werden spätestens drei Monate nach Abschluss der Bearbeitung gelöscht. Sie werden früher gelöscht, wenn kein erforderlicher Zweck mehr besteht. Laufende konkrete Beratung oder Förderklärung gilt noch nicht als abgeschlossen.
Gesetzlich aufzubewahrende Vertrags-, Geschäfts-, Abrechnungs- oder Förderunterlagen werden gesondert nach den jeweils maßgeblichen Fristen behandelt. Für einen konkreten Rechtsstreit erforderliche Unterlagen bewahren wir nur nach dokumentierter Einzelfallprüfung auf.
Technische Betriebs- und Fehlereinträge werden im Systemjournal mit begrenztem Speicher vorgehalten und im Rahmen der systemseitigen Rollierung ersetzt. Soweit einzelne Einträge für die Untersuchung eines konkreten Störungs- oder Sicherheitsvorfalls benötigt werden, richtet sich die weitere Aufbewahrung nach der erforderlichen Bearbeitung dieses Vorfalls. Sicherungen werden getrennt nach ihrem Wiederherstellungszweck beurteilt.
10. Empfänger und internationale Verarbeitung
Daten erhalten nur die für den jeweiligen Zweck zuständigen Personen und die für die genutzten Leistungen eingebundenen Dienstleister. Bei unserer gemeinsam genutzten Infrastruktur ist auch das Einzelunternehmen Fahrschule Karl Kraus an der technischen Bereitstellung beteiligt.
Microsoft und WhatsApp können im Rahmen ihrer Dienste Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Ihre Anbieterhinweise beschreiben hierfür unter anderem das EU-US Data Privacy Framework und EU-Standardvertragsklauseln. Welche Regelungen für die konkret eingesetzte Geschäftskundenleistung maßgeblich sind, richtet sich nach deren Bedingungen. Informationen zu den hierfür geltenden Garantien können Sie über unseren Datenschutzkontakt anfordern.
Die Nutzung von Microsoft 365 oder WhatsApp ist nicht mit einer Einbettung dieser Dienste in unsere Website verbunden.
11. Ihre Rechte
Nach Maßgabe der DSGVO haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Soweit eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO beruht, können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Gegen eine Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe solcher Gründe widersprechen.
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für nichtöffentliche Stellen in Bayern ist insbesondere das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht zuständig.